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    卫士风采
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    “一次办妥”诺千金 户口补录民欢颜 
    添加日期:2019-01-14 17:20:26   来源:   作者:   浏览量:

           1月11日,对于湍东镇居民李粉妮来说,也许是这辈子都难以忘记的日子。这一天,从内乡县公安局综合受理窗口民警聂建青的手中接过崭新的户口本,看着本上自己的名字,李女士热泪盈眶,“真是谢谢公安同志啊,十多年了,终于有了户口了!”

           为加快推进“一次办妥”改革,满足群众?#25512;?#19994;办事需求,进一?#25945;?#21319;政务办事便捷?#32676;?#28385;意率,2018年12月份,内乡县公安局在县行政审批服务中心一楼设立了综合受理窗口。该窗口按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”运作模式对群众涉及治安、禁毒、矿管、网警、户政、?#23548;?#31649;等部?#35834;?#19994;务进行政策咨询、业务受理、证件发?#35834;?#26381;务工作,综合受理窗口依托政务服务网等方式进行资料共享和传送,优化了业务流程,极大方便了群众。
           1月10日,窗口来了一名特殊的群众,她就是李粉妮。见到窗口民警聂建青,李女士?#38590;?#27882;就掉下来了。“警察同志啊!你可一定要帮帮我啊,要是真办不成,我都不想活了。”有着多年窗口工作经验?#21738;?#24314;青连忙?#32654;?#22899;士坐下来并给她倒了一杯水,稳定情绪后。通过慢慢?#38590;?#38382;,民警了解到,李女士身世很是不幸,李女士原籍陕西省,二十多年前,还是少女的她被迫?#37117;?#21040;内乡县王店镇,后因家庭矛盾离?#39029;?#36208;。1999年李女士又与湍东镇居民闫某结婚并生育一子。因为早年生活的不幸?#32654;?#22899;士罹患间歇性精神病,病情时好?#34987;擔?#22905;也因此常年呆在家里未出过门,一家人经?#32654;?#28304;全靠丈夫闫某一人。谁知好?#23433;?#38271;,丈夫闫某五年前患病去世,李女士与儿子相依为命艰难度日。2017年,政府开展精准扶贫,李女士也希望能够通过政府的扶持减轻生活?#38590;?#21147;,这时候她才发现,在辗转迁移中自己的户口丢失了。没了户口,政府的政策就无法落实。尽管多方奔走,因为缺乏原始户口依据,李女士的户口迟迟无法补录。
           听了李女士的诉说聂建青一边安慰她,一边让她再仔细想想家里还有啥登记过她的身份信息的证件。在民警的安慰和鼓励下,李粉妮突然想到1999年生儿子的时候,医院给办理了《出生证明》,上面登记有自己的信息。“你回去把《出生证明》?#39029;?#26469;,我们再想想办法。”民警的话极大的安抚了李女士。
           ?#22949;?#26446;女士后,民警聂建青立?#20174;?#28237;东、王店户籍民警取得联系,了解到李粉妮原在王店镇有户口,后因多年杳无音讯,户口漏登。为了不?#32654;?#31881;妮再次失望而归,聂建青积极向县局户政科汇报李女士的特殊情况,协调王店镇派出所民警开展调查走访。1月11日,李粉妮带着孩子的《出生医学证明》和个人申请再次来到综合窗口,结合前期的调查取证,民警聂建青按照程序,为李粉妮受理了补录户口申请。原则上补录户口从申请、受理到审批至少需要3个工作日才能办结。因为了解到李粉妮正在申请2019年的贫困户,如果不能在规定时间内提供户口信息,李粉妮将再次无法享受到政府的扶?#32456;?#31574;,而11日正是截止日期。为了方便群众,践行“一次办妥”的承诺,聂建青一方面?#32654;?#31881;妮在综合窗口休息?#32676;潁?#19968;方面积极协调王店派出所,同时主动向县局户政科汇报这一特殊情况。经过民警们共同努力,上午11时许,李粉妮终于拿到了印有自?#22909;?#23383;的户口?#23613;?#32780;内乡公安民警热心为民、高效办事的做法也得到了群众的赞誉!
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